パスワードの再発行

  1. [ログイン]画面『パスワードを忘れた場合』リンクを押してください。
    ※SMSをご利用の方は、サポートセンターにお問い合わせください。
  2. [パスワード再発行]画面が表示されますので、生年月日と登録メールアドレスを入力してください。
  3. 生年月日と登録メールアドレスの入力が終了したら、「メール送信」ボタンを押してください。
    登録メールアドレス宛てに仮パスワードが記載されたメールが送信されます。
    ※10分以上経ってもメールが届かない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。
  4. メールに記載された仮パスワードを使用して、[ログイン]画面からログインしてください。
  5. [パスワード変更]画面が表示されます。
    現パスワードにはメールに記載された仮パスワードを、新パスワードには新しいパスワードを入力してください。
    入力が終了したら「パスワード変更」ボタンを押してください。
  6. パスワードの変更に成功すると[ユーザー情報]画面が表示されます。
    以降は、変更されたパスワードでログインができます。