定期利用キャンセル待ち

定期利用キャンセル待ち登録

  1. キャンセル待ちが発生した場合
    駐輪場でキャンセル待ちが発生している場合、[駐輪場詳細]画面[キャンセル待ち情報]に満車になっているご利用区画の情報が表示されます。
    満車になっているご利用区画の中に使用したいラックがある場合は、キャンセル待ち登録を行なって下さい。
    「キャンセル待ちを申し込む」ボタンを押すと、[キャンセル待ち申し込み]画面へ移動します。
  2. 駐輪場利用規約のご確認
    [キャンセル待ち申し込み]画面に表示されている各注意事項をご確認ください。
    『個人情報の取り扱いについて』リンク及び『ご利用規約 』リンクをクリックして、駐輪場のご利用規約をご確認してください。

    規約に同意できる場合は、「上記規約に同意する」ボタンを押してください。 ※規約に同意していただけない場合は駐輪場をご利用できません。
  3. メールアドレスのご登録 または ログイン
    ■初めてECOPOOLをご利用される方
    • 「初めてご利用される方」ボタンを押してください。メールアドレス登録画面が表示されます。
    • メールアドレスを入力して、「OK」ボタンを押してください。
      ※迷惑メールフィルターをご利用中のお客様は下記をご確認ください。
    • 入力いただいたメールアドレスにメールをお送りします。メールに記載のお申込み手続き用URLを開いてください。
    ■既にECOPOOLをご利用の方
    • ログインの上、定期利用契約申し込みページへ移動してください。
  4. 車種選択
    キャンセル待ち登録をする車種を選択します。
  5. 希望利用区画選択
    選択した車両が利用できるキャンセル待ち可能な希望利用区画が表示されます。
    キャンセル待ちを登録したい希望利用区画を選択してください。
  6. キャンセル待ち登録の確定
    「確認画面へ」ボタンを押してください。[お申込み内容確認]画面へ移動します。
    入力内容に間違いがないことを確認し「OK」ボタンを押してください。
    [完了]画面へ移動したらキャンセル待ちの登録は完了です。

キャンセル待ち状況の確認方法

  1. キャンセル待ちの状況は[マイページ]から確認できます
    [マイページ]のメニューからキャンセル待ち状況を選択していただきますと、現在のキャンセル待ち登録の一覧が表示されますので、確認したいキャンセル待ちの「詳細」ボタンを押してください。
    キャンセル待ち状況確認

キャンセル待ちの順番が回ってきた場合

  1. 通知
    キャンセル待ちの順番が回ってきますと、キャンセル待ちをしていたラックの定期利用契約登録ができるようになります。
    ECOPOOLから通知のメールが送信されますので、メール本文のURLから[定期利用契約申し込み]画面へ移動してください。
  2. 定期利用契約登録
    [定期利用契約申し込み]画面で定期利用契約の登録をします。
    定期利用の手順は以下のリンクをご覧下さい。

キャンセル待ち登録の解除

キャンセル待ち登録は、いつでも解除することができます。
[マイページ]からキャンセル待ち状況が確認できますので、解除したい登録情報の横にある「詳細」ボタンを押してください。
[キャンセル待ち確認]画面へ移動しますので、画面下部にある「キャンセル待ち解除」ボタンを押してください。
確認ダイアログが表示されますので、注意事項をよくお確かめになって、キャンセル待ちを解除する場合は「キャンセル待ち解除」ボタンを押してください。